FAQ FOR SAMURAI Key
SAMURAI Key によくある質問と回答

SAMURAI Key によくある質問と回答は下記のようご参考ください。

 

Q1:　SAMURAI Key の名前の由来は何ですか？
A1:　Switchable、Adaptable、Manageable の各単語の頭文字からインスピレーションを得て、忠実に守る武士のように、SAMURAI Key は高い安全性で個人と企業のデジタル資産を守ります。

Q2:　PIN コードは、パスワードと比べて安全性が高いと言えるでしょうか？
A2:　暗証番号（PIN コード）は、アプリケーションサービスのサーバーにアップロードや保存されることはありません。金融カードの PIN コードと同様に、それはハードウェアにだけ保管されます。そのため、パスワードの漏洩やフィッシングのような問題は発生しにくいです。

Q3:　SAMURAI Key の FIDO パスワードレスと多要素認証機能は、どのようなサービスで利用可能ですか？
A3:　FIDO のサポートは広範かつ急速に拡大しています。 Google、Microsoft、GitHub、Dropbox、Twitter、AWS などの多くのサービスが FIDO ログインをサポートしております。疑問がある場合は、サービス提供者に問い合わせて、FIDO ログインのサポートを要望してみてください。

Q4:　もし SAMURAI Key を失くした場合、どのようなリスクがあるでしょうか？
A4:　SAMURAI Key を入手した人でも、PIN コードを知らない限り、不正利用ができません。一定回数の誤った PIN コード入力が行われると、SAMURAI Key は自動的にロックされます。これにより、暗号秘密データ領域に保存したデータは誰でも解読できません。また、アカウントのログインについては、各 WEB サービスが本人確認手順やアカウント復旧プロセスを用意しています。企業内部のシステムを利用している場合は、IT 担当者に連絡して解除と再バインドの手続きを依頼することができます。

Q5:　受け取った商品が壊れていました。保証はありますか？
A5:　商品がお手元に届いた時点で破損していた場合、新品と交換させていただきます（包装の破損は含みません）。商品到着後 14日以内に起案者まで破損部分の写真を添えてご連絡ください。リターン商品発送後 1 年間が保証期間です。